Termini e condizioni
1. Disposizioni generali
I presenti termini e condizioni regolano i diritti e gli obblighi reciproci tra il gestore del servizio Songie.it (di seguito „Fornitore“) e il cliente (di seguito „Committente“) in relazione all'ordine e alla consegna di una canzone personalizzata tramite il sito web www.songie.it.
2. Oggetto del servizio
L'oggetto del servizio è la creazione di una canzone originale e personalizzata secondo le richieste del Committente. La canzone viene consegnata in formato digitale (MP3) all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine.
3. Ordine e conclusione del contratto
L'ordine si considera vincolante al momento del suo invio tramite il modulo d'ordine presente sul sito web. Il contratto si conclude al momento della ricezione del pagamento da parte del Fornitore.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi sono indicati sul sito web e sono validi al momento dell'invio dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito online. I prezzi indicati sono definitivi.
5. Condizioni di consegna
Il termine di consegna standard è di 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. In caso di ordine con consegna express, la canzone viene consegnata entro 12 ore. La canzone finita viene inviata all'indirizzo e-mail del Committente.
6. Garanzia di soddisfazione
Il Fornitore garantisce la soddisfazione per la canzone realizzata. In caso di insoddisfazione, il Committente ha diritto a una revisione gratuita. Se il Committente non è soddisfatto anche dopo la revisione, ha diritto al rimborso completo dell'ordine.
7. Diritti d'autore
Il Committente riceve una licenza non esclusiva per l'uso personale illimitato della canzone creata. L'uso commerciale della canzone richiede il consenso scritto del Fornitore.
8. Diritto di recesso
Il Committente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, a condizione che la produzione della canzone non sia ancora iniziata. Dopo l'inizio della produzione, il recesso è possibile solo previo accordo con il Fornitore.
9. Contatto
Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo e-mail info@songie.it.
I presenti termini e condizioni sono validi e in vigore dal 1. 1. 2025.